תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026 | ארז בראל פרויקטים בע״מ · ח.פ. 516311198

1. הסכמה לתנאים

השימוש בפלטפורמת ConKore.AI ("השירות", "הפלטפורמה") מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה. תנאים אלה חלים על כל משתמש — לרבות יזם, קבלן, מנהל עבודה, כמאי או מי מטעמם.

2. הגדרות

בתנאים אלה יהיו למונחים הבאים המשמעות שלצידם:

"החברה" / "אנחנו"

ארז בראל פרויקטים בע״מ, ח.פ. 516311198, מפעילת הפלטפורמה ConKore.AI בכתובת conkore.ai.

"הפלטפורמה" / "השירות"

התוכנה, האתר, היישומים והממשקים שהחברה מעמידה לרשות המשתמשים, לרבות מנגנוני ניתוח תוכניות, הפקת כתבי כמויות, ניהול ביצוע ובקרת תשלומים.

"המשתמש" / "אתם"

כל אדם או תאגיד שנרשם לשירות או עושה בו שימוש.

"תוכניות"

כל קובץ, שרטוט, מפרט או מסמך שהמשתמש מעלה או מזין לפלטפורמה, לרבות תוכניות אדריכליות והנדסיות.

"כתב כמויות" / "BOQ"

כתב הכמויות והאומדנים שהפלטפורמה מפיקה מתוך התוכניות והנתונים.

"הפלט"

כל תוצר שהפלטפורמה מייצרת, לרבות כתבי כמויות, אומדנים, סיווגים, התראות וסימוני ודאות.

3. מהות השירות והיעדר אחריות מקצועית

3.1. הפלטפורמה היא כלי עזר לקבלת החלטות. הפלט — ובכלל זה כתב הכמויות והאומדנים — נועד לסייע למשתמש בעבודתו, ואינו מהווה תחליף לבדיקה, אימות ואישור של כמאי, מהנדס, אדריכל או בעל מקצוע מוסמך אחר.

3.2. אחריות האימות מוטלת על המשתמש. באחריות המשתמש הבלעדית לבדוק ולאמת כל פלט לפני שימוש בו לכל מטרה מחייבת, ובכלל זה לפני הכללתו במכרז, בחוזה, בהזמנת עבודה, בחשבון או בתשלום. המשתמש מאשר כי הוא מבין שהפלט עשוי לכלול טעויות, השמטות או אי-דיוקים הנובעים, בין היתר, מאיכות התוכניות שהוזנו, ממידע חסר או משגיאות פרשנות.

3.3. סימוני ודאות והתראות. הפלטפורמה מסמנת רמות ודאות ומצב מידע — לרבות סימוני אימות/בדיקה (verified / review), סימון פריטים שטרם הוגדרו בתוכנית, והתראות כיסוי וחוסרים. סימונים אלה הם חלק בלתי נפרד מהפלט, והמשתמש מחויב להתייחס אליהם ולבצע את הבדיקה הנדרשת בטרם הסתמכות. הסתמכות על פלט המסומן כטעון בדיקה, או התעלמות מהתראה, הן באחריות המשתמש בלבד.

3.4. החברה אינה נותנת שירות הנדסי, אדריכלי, כמאי או מקצועי אחר הטעון רישוי, ואין בשימוש בפלטפורמה כדי ליצור יחסי אחריות מקצועית בין החברה לבין המשתמש או צד שלישי.

3.5. היעדר התחייבות לתוצאה. השירות ניתן כפי שהוא (AS IS) וכפי זמינותו (AS AVAILABLE). החברה אינה מתחייבת לכך שהפלט יהיה שלם, מדויק, נטול שגיאות או מתאים לצורך מסוים.

4. חשבון משתמש

• עליך לספק מידע מדויק בעת ההרשמה.
• אחריות שמירת סיסמתך ופרטי גישתך היא עליך בלבד.
• חל איסור על שיתוף חשבון בין משתמשים שונים (למעט הרשאות Multi-User מפורשות).
• החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש לרעה או בניגוד לתנאים אלה.

5. תשלום ומנויים

• התשלום מתבצע מראש עבור כל תקופת מנוי (חודשי / שנתי), אלא אם נקבע אחרת בהסכם Enterprise.
• ביטול מנוי — ניתן בכל עת; החשבון יישאר פעיל עד סוף תקופת החיוב.
• אין החזר כספי על מנויים שנוצלו בחלקם, אלא אם נקבע אחרת בכתב.
• החברה רשאית לשנות מחירים בהודעה מראש של 30 יום.
• שירותי הסליקה מסופקים באמצעות ספק חיצוני (Stripe) ובכפוף לתנאיו.

6. זכויות בתוכניות ובתכנים שהועלו

6.1. הצהרת המשתמש בדבר הרשאה. בהעלאת תוכניות או תכנים לפלטפורמה, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא בעל הזכויות בהם או כי קיבל את מלוא ההרשאות והרישיונות הנדרשים מבעלי הזכויות (לרבות מהאדריכל או המתכנן) להעלותם, לעבדם ולעשות בהם שימוש במסגרת השירות.

6.2. המשתמש מודע לכך שתוכנית אדריכלית או הנדסית עשויה להיות יצירה מוגנת בזכויות יוצרים של מתכננה, וכי העלאתה ועיבודה ללא הרשאה עלולים להוות הפרה.

6.3. רישיון לחברה. המשתמש מעניק לחברה רישיון לא-בלעדי לעבד, לאחסן, להעביר ולנתח את התוכניות והתכנים, במידה הדרושה לצורך מתן השירות, לרבות העברה למעבדי המשנה המפורטים בסעיף 9.

6.4. הנתונים שהעלית (תוכניות, BOQ, פרויקטים) נשארים בבעלותך. החברה אינה טוענת לבעלות בתוכניות שהועלו.

6.5. שיפוי. המשתמש ישפה את החברה בגין כל נזק, הוצאה או תביעה שייגרמו לה עקב הפרת הצהרותיו לפי סעיף זה, לרבות דרישה מצד בעל זכויות בתוכניות.

7. שימוש מותר

השירות מיועד לשימוש עסקי לגיטימי בתחום הבנייה והנדסה אזרחית בלבד. חל איסור על:

• Reverse engineering או ניסיון לחלץ קוד מקור
• שימוש אוטומטי (scraping, bots) ללא אישור מפורש בכתב
• הפרת זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים
• העלאת תוכן פוגעני, מטעה או בלתי חוקי
• הזנת מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הרשאה או בסיס חוקי

8. פרטיות והגנת מידע

8.1. עיבוד מידע אישי במסגרת השירות נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה, וכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

8.2. סוגי מידע רגיש. המשתמש מודע לכך שהשירות עשוי לעבד מידע אישי, ובכלל זה מידע רגיש, כגון: דיווחי נוכחות של עובדים באתר, הקלטות קול, תמונות שטח שעשויות לכלול דמויות אנשים, ופרטי דיירים בשלב הבדק (שמות, פרטי דירה ותיאורי ליקויים).

8.3. אחריות המשתמש כבעל שליטה במידע. ככל שהמשתמש מזין לפלטפורמה מידע אישי של צדדים שלישיים (עובדים, דיירים ואחרים), המשתמש אחראי לקיים כלפיהם את חובות הגילוי, ההסכמה והבסיס החוקי הנדרשים בדין, ולהחזיק בבסיס חוקי לאיסוף ולמסירת המידע לחברה. במערך זה החברה פועלת, ביחס למידע כאמור, כמחזיק/מעבד מטעם המשתמש, בכפוף לנספח עיבוד המידע (DPA).

8.4. אבטחת מידע. החברה נוקטת אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות אבטחת מידע ולסיווג הרלוונטי. דיווח על אירועי אבטחה ייעשה בהתאם לדין ולהסכם העיבוד.

9. מעבדי משנה (Subprocessors)

9.1. לצורך מתן השירות, החברה נעזרת בספקי צד שלישי המעבדים מידע מטעמה. רשימת מעבדי המשנה מפורטת במדיניות הפרטיות ובנספח עיבוד המידע (DPA), ומתעדכנת מעת לעת.

9.2. נכון למועד זה, מעבדי המשנה כוללים, בין היתר: Google (שירותי בינה מלאכותית — Gemini), Anthropic (שירותי בינה מלאכותית — Claude), ConvertAPI (המרת קבצים), Supabase (אחסון ובסיס נתונים), Stripe (סליקת תשלומים) ו-WhatsApp (תקשורת). חלק ממעבדים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל, בכפוף להוראות הדין להעברת מידע לחו"ל.

9.3. עם כל מעבד משנה מתקיימת התקשרות חוזית הכוללת הסדרי הגנת מידע (DPA), המחייבת שימוש במידע אך ורק לצורך מתן השירות.

10. שימוש בנתונים לשיפור השירות

10.1. החברה רשאית לעשות שימוש בנתונים הנובעים מהשימוש בשירות — לרבות תיקונים, סיווגים ונתוני ביצועים — לשם שיפור, אימון וכיול של מנגנוני השירות ואיכות הפלט.

10.2. שימוש לצרכי שיפור המערכת והשוואות חוצות-ארגונים (למשל השוואות מחירים) ייעשה בנתונים מצרפיים ומנוטרלי-זיהוי בלבד, באופן שאינו מזהה משתמש או צד שלישי מסוים.

10.3. Opt-out ללקוחות עסקיים. לקוחות בתוכניות Enterprise רשאים לבקש החרגה משימוש בנתונים שלהם לצרכים אלה, בהתאם למנגנון שתעמיד החברה ובכפוף לתנאי ההתקשרות.

11. פעולות פיננסיות ומנגנוני בקרת תשלום

11.1. הפלטפורמה כוללת כלים לניהול ביצוע ובקרת תשלומים, ובכללם מנגנון שער איכות (Quality Gate) העשוי להתנות שחרור תשלום, וכן מנגנוני ניכוי אוטומטי (auto-deduct) ועיכבון (retention).

11.2. מקור הסמכות. מנגנונים אלה מבצעים את הוראות הצדדים ואת ההסדרים המוסכמים ביניהם. הסמכות להתנות, לעכב, לנכות או לשחרר תשלום נובעת מההסכם שבין הקבלן למזמין (או בין הצדדים הרלוונטיים), ולא מהחברה. החברה אינה צד להסכמים אלה ואינה קובעת את זכויות הצדדים במחלוקת ביניהם.

11.3. תפקיד הפלטפורמה. החברה מספקת כלי טכני המבצע את ההוראות בהתאם לתצורה שהגדירו הצדדים. אין באמור כדי להטיל על החברה אחריות לתוצאה הכספית, לצדקת חסימה, ניכוי או שחרור, או למחלוקת בין הצדדים. מחלוקות כספיות יידונו בין הצדדים לפי ההסכם שביניהם.

12. קניין רוחני של הפלטפורמה

כל הקוד, העיצוב, המודלים, האלגוריתמים והממשק של ConKore.AI הם קניין ארז בראל פרויקטים בע״מ. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מפורש בכתב.

13. הגבלת אחריות

13.1. במידה המרבית המותרת לפי דין, החברה, עובדיה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן חוזה, אובדן הזדמנות או נזק למוניטין, שייגרמו בקשר עם השימוש בשירות או עם הפלט.

13.2. בכל מקרה, ובמידה המרבית המותרת לפי דין, אחריות החברה הכוללת בקשר עם השירות לא תעלה על סכום דמי המנוי ששילם המשתמש לחברה בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המקים את האחריות.

13.3. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה או להגבלה לפי דין.

14. שיפוי

המשתמש ישפה את החברה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד סביר) הנובעים מ: (א) הפרת תנאים אלה; (ב) הפרת זכויות צד שלישי, לרבות זכויות יוצרים בתוכניות ופרטיות של צדדים שלישיים; (ג) הזנת מידע ללא הרשאה או בסיס חוקי; או (ד) הסתמכות על הפלט בניגוד לסעיף 3.

15. כללי

15.1. שינוי התנאים. החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת; שינוי מהותי יימסר למשתמשים מראש ובאופן סביר.

15.2. דין וסמכות שיפוט. על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

15.3. אם ייקבע כי סעיף מתנאים אלה אינו אכיף, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם.

15.4. יצירת קשר. ארז בראל פרויקטים בע״מ | erezbarel@gmail.com